Denunciar abuso ou spam
Denuncie abuso ou spam na plataforma de trading com IA Brimax Edge
Última atualização:1. O que pode denunciar?
Atividades de trading suspeitas
Tentativas de fraude
Mensagens de spam
Tentativas de phishing
Violações dos nossos termos de utilização
Tentativas de acesso não autorizado
2. Como pode denunciar um incidente?
Para denunciar um incidente, envie um e-mail para o nosso departamento de segurança:
E-mail: security@brimax-edge-pt.com
Inclua as seguintes informações:
Data e hora do incidente
Descrição do incidente
Capturas de ecrã ou provas relevantes
Os seus dados de contacto
3. O que acontece após a sua denúncia?
Confirmamos a receção da sua denúncia no prazo de 24 horas
Os nossos especialistas em segurança analisam o incidente
Tomamos as medidas adequadas
Receberá uma resposta com o resultado
4. Confidencialidade
Todas as denúncias são tratadas com total confidencialidade. A sua identidade só será divulgada às autoridades competentes em caso de necessidade.
5. Contacto de emergência
Em caso de incidentes de segurança urgentes, contacte-nos diretamente através de:
E-mail: emergency@brimax-edge-pt.com
6. Informações importantes
Denuncie os incidentes o mais rapidamente possível
Guarde todas as provas em local seguro
Não partilhe dados sensíveis na sua denúncia
Utilize apenas os canais de comunicação oficiais